■浜松信息广场

浜松市信息广场向市民及前来浜松的客人提供生活、行政、观光等综合信息。在这里可以免费上网（一人一天30分钟），并且常驻有会英语的人员，即使不熟悉日语也尽可放心利用。

■浜松市观光信息中心

2005年12月，作为浜松观光信息指南窗口，在JR浜松站内重新开放。这里主要介绍浜松市以及静冈县西部地区的观光信息，有提供英语服务的人员常驻，从事观光向导的义工也会向您提供各种帮助。